http://unamosapuntes.tripod.com , http://pagina.de/unamosapuntes/ , http://unamosapuntes.8m.com/
Página Principal Registro de e-mail Add Link Mandar apuntes Conocenos Otros sitios Buscar en la web Consúlte su correo Reconocimientos Newsletter Unamosapuntes en tu página Chat
Foro de discusión , Tarjetas virtuales. ¿Buscas empleo? Tienda Virtual Música
El presente trabajo
fue elaborado por Ma. Elena Jamaica: Te agradezco Ma. Elena por envíar tu artículo.
En víale un mensaje de
agradecimiento: lemjam@prodigy.net.mx.
JJJJJJJJ
D.O.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Un
programa de operación administrativa que a tenido difusión y
que se inscribe dentro de la misma corriente, es llamado, “Desarrollo
organizacional” (DO).
El
DO representa un enfoque de solución de problemas, desarrollado
por especialistas en las ciencias del comportamiento: psicólogos.
Sociólogos y en menor grado antropólogos sociales.
Es
administrado desde la alta gerencia del sistema y requiere:
- Compromiso con el cambio
- Administración del esfuerzo
- Compenetración con los objetivos del
programa
- Apoyo activo a sus métodos
Logra
sus objetivos por medio de intervenciones planificadas que
aplican los conocimientos de las ciencias del comportamiento.
- Se dice se detiene la música
- Se examinan las formas actuales de
trabajo
- Se examinan las normas y valores
- Se estudian formas alternativas de
trabajo o en relaciones y recompensas.
- Las mediciones que se usan provienen
de las ciencias del comportamiento. Entre ellas: motivación
del individuo, poder o autoridad, comunicación, percepción,
normas culturales etc.
Si se desea ser eficiente
en la consecución de sus fines deberán planear acciones de tal
forma que enfrente el cambio exitosamente. Si no lo hace este
ambio puede rebazar a la organización, incluso puede hacer que
desaparezca.
Enfrentar exitosamente el
ambiente del mundo dinámico actual implica desarrollar
estrategias gerenciciales apropiadas para las condiciones
cambiantes. Este tipo de estrategias necesita una organización
flexible, que evolucione con las cambiantes exigencias
medioambientales y que sea capaz de responder adecuadamente a
ellas e incluso anticiparse.
Otro aspecto que se debe
considerar al establecer estrategias para enfrentar el cambio es
el establecimiento de un clima laboral favorable, en el cual las
personas son importar su posición en la organización, cuenten
con la información adecuada que les permita tomar decisiones
cada vez mas importantes.
El desarrollo tecnológico
y se creciente influencia en las organizaciones hace
indispensable la consideración de estrategias sobre como usar
las nuevas tecnologías, que determinan nuevas firmas de
organización del trabajo.
También se deben
desarrollar estrategias en la busque de forma eficientes de
incrementar la colaboración entre los miembros de las
organizaciones y al mismo tiempo aumentar las racionalidad de las
decisiones.
Para resaltar lo
importante que es planear el cambio, recordaremos la frase de
Russell: Planear o ser planeado.
- El desarrollo de un sistema viable y
capaz de auto renovare, es decir, que pueda organizar de
varias maneras, de acuerdo con las tareas: “la función
determina la forma”. En lugar de que las tareas
encajen en las estructuras ya restablecidas
- La optima efectividad del sistema
estable (cuadro básico organizacional) y de los sistemas
temporales (proyectos, comisiones, etc.). Pormedio de
mecanismos de mejora continua (análisis de trabajo y
recursos para feedback).
- El avance hacia una “Gran
colaboración” y “Poca competencia” entre
las unidades independientes.
- Crear condiciones en las cuales surjan
los conflictos y se “manejen”
- Que las decisiones que se tomen sobre
las bases de las fuentes de información y no de las
funciones organizacionales.
- Diagnostico: Es la
primera etapa del DO y se inicia con un inventario de la
situación.
- Planeación de la acción: Constituye
la planeación de la acción de cambio que permitirá
implementar la modificación requerida. A que se diseñan
los métodos de cambio, las secuencias necesarias capaces
de enrumbar el desempeño del sistema asía la direccion
deseada.
Educativa: para cambiar las expectativas de los
contribuyentes
Estructurales: modificación de la división del trabajo,
de la red de comunicación etc.
Transaccionales: Contrato de contribucion-incentivos
- Implementacion de la acción: etapa
en la que se obtiene el compromiso de los participantes y
se suministran los recursos necesarios para el cambio
- Evaluación: Etapa
que sierra el proceso. El resultado de la evaluación
implica la modificación del diagnostico, lo que lleva a
nuevos diagnósticos, nueva planeación, implementacion,
etc.
- FOCALIZACIÓN SOBRE LA ORGANIZACIÓN
El DO toma la organización como un todo para que el
cambio pueda ocurrir efectivamente. El cambio es tan
grande en la sociedad moderna que la organización
necesita que todas sus partes trabajen en conjunto para
resolver los problemas que surjan y aprovechen las
oportunidades que se presenten.
- ORIENTACIÓN SIMETRICA: El DO
se orienta hacia las interpretaciones de la organización
(que ejercen influencia reciproca), las relaciones
laborales entre las personas y la estructura y los
procesos organizacionales.
- AGENTE DEL CAMBIO: el DO
utiliza uno o mas agentes de cambio que son las personas
que desempeñan el papel de estimular y coordinar el
cambio dentro de un grupo o de la organización.
- SOLUCION DE PROBLEMAS: el Do
solo analiza los problemas en teoría, sino que hace énfasis
en las soluciones.
- APRENDIZAJE EXPERIMENTAL:
significa que los participantes reconocen por la
experiencia en el ambiente de entrenamiento los diversos
problemas que deben enfrentar en el trabajo.
- PROCESOS GRUPALES Y DESARROLLO DE
EQUIPOS: él DO se basa en procesos grupales, como
discusiones en grupo, confrontaciones, conflictos,
intergrupales y procedimientos de cooperación.
- RETROALIMENTACIÓN: el Do busca
proporcionar información a los participantes para que
fundamenten sus decisiones en datos concretos.
Lourdes Munch Galindo,
"Fundamentos de administración" Ed. Trillas Comprar
Idalberto Chiavenato,
"Introducción a la teoría general de la administración"
Ed. Mc Graw Hill Comprar
Sergio Hernández y Rodríguez,
" Introducción a la administración" Ed. Mc. Graw Hill
Comprar
Agustín Reyes Ponce,
"Administración de empresas 2a. parte" Ed. Fca Comprar
 Abra su cuenta de correo
electrónico con unamosapuntes. Servicio
proporcionado por: 
D.R.
2001. Esta página fue creada con el fin
de llevar conocimiento a aquellas personas que
por x causas, no pueden asistir a un aula de
clase, y sirve principalmente para que
empresarios, comerciantes y en general todos los
organismos, personas o entes se actualicen,
informen, y aprendan un poquito sobre
administración.
"Unamosapuntes,
conocimiento y saber."
Cd.
de México
|
|
D.R. 2001 http://unamosapuntes.tripod.com , http://pagina.de/unamosapuntes/ , http://unamosapuntes.8m.com/
Omar Flores M. Equipo de Unamosapuntes-México, omar@unamosapuntes.zzn.com
